La Agencia de Regulación y Control de las Telecomunicaciones (Arcotel) aceptó 27.410 requisitos ciudadanos en los primeros nueve períodos del año. El 62 por ciento se debió a pedidos de información (17.218) y el 36,9 por ciento a reclamos (10.140). Hubo, en tanto, 36 denuncias y 16 sugerencias. Desde